Kebijakan Privasi

Henny Riyadi & Associates (“HRA”, “kami”) menghormati kerahasiaan setiap orang dan badan usaha yang menghubungi kami. Sebagai kantor konsultan pajak, akuntansi, dan hukum, kepercayaan adalah dasar pekerjaan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami memperlakukan data pribadi yang Anda berikan melalui situs ini, disusun sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

01Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir konsultasi, email, WhatsApp, atau telepon:

• Nama depan dan nama belakang
• Alamat email dan nomor telepon atau WhatsApp
• Kewarganegaraan atau negara domisili
• Jenis layanan yang dibutuhkan dan tingkat urgensi
• Deskripsi situasi yang Anda sampaikan kepada kami
• Preferensi metode kontak

Situs ini tidak menggunakan cookie pelacak, piksel iklan, maupun alat analitik pihak ketiga. Kami tidak membangun profil perilaku pengunjung dan tidak melakukan pemasaran ulang (retargeting).

02Dasar dan tujuan pemrosesan

Data Anda diproses atas dasar persetujuan Anda saat mengirimkan pertanyaan, dan sepanjang diperlukan untuk pelaksanaan hubungan kerja sama profesional. Tujuannya terbatas pada:

• Merespons pertanyaan dan menjadwalkan konsultasi
• Menilai ruang lingkup layanan dan menyiapkan penawaran serta surat keterlibatan
• Melaksanakan jasa pajak, akuntansi, dan hukum yang Anda tugaskan kepada kami
• Memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, dan pencatatan yang berlaku bagi kami

Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan terpisah dari Anda.

03Kerahasiaan profesional

Seluruh informasi yang Anda sampaikan kepada kami — termasuk pada konsultasi pertama, bahkan apabila tidak berlanjut menjadi keterlibatan berbayar — diperlakukan sebagai informasi rahasia. Akses internal dibatasi pada konsultan dan staf yang menangani perkara Anda.

04Pengungkapan kepada pihak lain

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Pengungkapan hanya dilakukan dalam keadaan berikut:

• Kepada Direktorat Jenderal Pajak, Kementerian Hukum, OSS/BKPM, notaris, atau instansi lain, sepanjang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan yang Anda tugaskan
• Apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, putusan pengadilan, atau permintaan resmi otoritas yang berwenang
• Kepada penyedia layanan teknis yang kami gunakan untuk pengoperasian situs dan surat elektronik, terbatas pada data yang diperlukan

05Penyimpanan dan keamanan

Data pertanyaan yang tidak berlanjut menjadi keterlibatan disimpan paling lama 24 bulan, kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal. Data klien aktif dan arsip pekerjaan disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh ketentuan perpajakan dan kearsipan yang berlaku di Indonesia, umumnya 10 tahun sejak berakhirnya tahun pajak terkait.

Kami menerapkan pengendalian akses, penyimpanan terenkripsi, dan pembatasan penggunaan perangkat untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak berhak.

06Hak Anda

Berdasarkan UU PDP, Anda berhak untuk:

• Memperoleh informasi mengenai data pribadi Anda yang kami proses
• Meminta akses dan salinan atas data tersebut
• Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan yang berlaku bagi kami
• Menarik persetujuan atas pemrosesan di kemudian hari
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu

Permintaan dapat diajukan melalui kontak di bawah dan akan kami tanggapi dalam 14 hari kerja.

07Transfer lintas negara

Sebagian klien kami berdomisili di luar Indonesia, dan korespondensi dapat melibatkan pengiriman data ke luar wilayah Indonesia melalui surat elektronik atau layanan pesan. Kami membatasi pengiriman tersebut pada apa yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan Anda dan menerapkan perlindungan yang setara dengan kebijakan ini.

08Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Perubahan yang bersifat material akan kami informasikan kepada klien aktif melalui email.